سياسة الخصوصية — Energy Power

 

مقدمة

نحن في Energy Power نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيف نجمع بياناتك، نستخدمها، ونحميها عندما تتفاعل مع موقعنا أو تطلب منتجات من متجرنا.

المعلومات التي نجمعها

  1. معلومات شخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفوترة.
  2. معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الموقع التي تزورها، أجهزة التصفح.
  3. كوكيز وتقنيات مشابهة: نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك، لتذكر محتوى السلة، لتحليل استخدام الموقع وتخصيص المحتوى.

كيفية استخدام بياناتك

  • لمعالجة وتنفيذ طلباتك (مثل الشحن والفوترة).
  • للتواصل معك بخصوص طلبك، التحديثات، وعروضنا الترويجية (إذا وافقت).
  • لتحسين موقعنا وخدمة العملاء بناءً على سلوكك واحتياجاتك.
  • لمنع الأنشطة الاحتيالية وضمان سلامة عملياتنا.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمات الذين نثق بهم مثل شركات الشحن، الدفع، أو مزودي خدمات الدعم الفني.
  • نضمن أن هؤلاء المزودين يتبعون معايير أمان صارمة عند معالجة معلوماتك.
  • لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف غير موثوقة أو لأغراض غير مصرح بها دون موافقتك (إلا إذا كان الضرورة قانونية).

الكوكيز

  • نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام.
  • يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

حقوقك

  • يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • يمكنك طلب تحديث معلوماتك إذا كانت غير دقيقة.
  • في بعض الحالات، يمكنك طلب حذف بياناتك (حسب القوانين المعمول بها).
  • يمكنك سحب موافقتك لاستخدام بياناتك (مثل الإعلانات) في أي وقت، وسنلتزم بطلبك وفقًا للقوانين ذات الصلة.

أمان البيانات

  • نستخدم تدابير أمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التلاعب.
  • المعلومات الحساسة مثل عنوانك وأرقام الاتصال يتم تشفيرها عند نقلها.

تحديثات سياسة الخصوصية

  • من الممكن أن نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
  • إذا قمنا بتغييرات كبيرة، سنقوم بإعلامك بطريقة واضحة (مثل من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع).
  • ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أي تحديثات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو رغبت في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • الهاتف: 00971565665156 أو 00971502029665